CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO??
las devoluciones de productos serán únicamente debido a fallas de fabricación o defectos en los mismos que no cumplan su funcionamiento después de 15 días de haber realizado la compra . Es importante saber que todos nuestros productos pasan por etapas de control de calidad donde serán verificados para garantizar que recibas tu compra en optimas condiciones .
para realizar el reclamo enviar un mail a santieli40@gmail.com con imágenes de la falla en caso que se necesite y detalle de la misma.
IMPORTANTE : LOS VIDRIOS TEMPLADOS,VIDRIOS 9D,VIDRIOS CERAMICOSY VIDRIOS PRIVACY SON CHEQUEADOS Y ENVUELTOS EN MATERIAL ANTIMPACTO POR ENDE NO SE REALIZARAN CAMBIOS POR DEFECTOS EN SU COLOCACION NI POR MALA MANIPULACION DE LOS MISMOS.
¿PUEDO CAMBIAR UN PRODUCTO?
los cambios por otro modelo/diseño/color/tamaño solo podrán realizarse 1 días después de recibir o retirar tu paquete.
se tendrá en cuenta el valor has abonado y en caso de ser un producto de mayor valor tendrás que abonar la diferencia . en caso de que el producto sea de menor valor tendrás que elegir algún otro producto dentro de nuestra tienda online.
El cliente deberá enviar un mail a santieli40@gmail.com notificando cambio o razones del mismo .
El cliente debe abonar dicho envió a sucursal de correo argentino José C. Paz , Buenos Aires, Argentina para poder corroborar que el producto este en las mismas condiciones que lo recibiste . mismas condiciones .sin suciedad ,sin rayones. con caja y/o envoltorio sin fallas ni roturas.
podes enviarlo en el mismo empaque que lo recibiste. Acto siguiente el cliente deberás abonar un nuevo envió o pasar a retirar por nuestra tienda física en José C. Paz , calle Dr. Rene Favaloro (ex calle muñoz) n°3511
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